Viajes Ery Travel Group - L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Sinthia yanet Díaz Fernández

Hemos viajado. Desde Barcelona. Hasta. Paris. Brujas. Bruselas. Y Amsterdam Ha sido un viaje maravilloso. Tanto los coordinadores como el servicio de autocar. Y chofer. Son la maravilla. Seguiremos. Viajando. Con Ery. Si tienes la oportunidad. Te los recomiendo mucho. Gracias. Ery por este maravilloso momento y las sonrisas que nos brindó. Hasta. Otra. Oportunidad

Amanda Martínez

No recomiendo esta agencia es una estafa total el Sábado 16 de noviembre tuvimos la mala experiencia de un viaje a Londres nunca existió el disque Guia!! que anuncian en la publicación ,tienen falta de profesionalismo nadie conocía el lugar; aparte nos dejaron tirados tuvimos que hacer nuestro propio tour “ menos mal fue así como pudimos disfrutar a nuestra propia cuenta”” el señor cobró 2 tarjetas por persona dísque al llegar a Londres compraría 2 tarjetas y al final salió solo con 1 ósea que pena y que vergüenza aparte cuando se le reclama contesta con unas excusas incoherentes y no tiene la capacidad de disculparse pésimo servicio Señores y te pongo una estrella porque si no no puedo hacer la publicación.

Luiz Varas Aguilar

La mejor agencia de viajes y tours por Europa. 100% recomendado.

Jasspreet Deo

Le pongo una estrella porque no hay menos, es la peor empresa de viajes que hay.

Van de listos vendiendo más plazas de las que tienen dejan tirada a la gente y la solución de ellos es devolverte el dinero, cuando ya has hecho tus planes, has pagado con antelación, y has invertido tu tiempo en llegar hasta el punto de encuentro, resulta que les queda gente por fuera y la solución cuál es? Pues lo siento te devuelvo tu dinero, son unos irresponsables totalmente eso no se hace.
Teníamos un viaje para Francia, quedamos en encontrarnos en fabra i puig a las 7:10 am piden que lleguemos 10 minutos antes y ellos aparecen a las 7:25 am suben a la gente a lo loco sin orden y cuando el autocar ya está lleno te dicen que lo sienten que no cabes u te dejan en tierra sin más.
Que no son una ni dos personas las que se quedan son 5.
Me parece una total falta de respeto y estoy tan indignada ojalá pueden leer este comentario y se piensen bien en realizar un viaje con esta agencia.

Besy Avilez

Genial viaje por primera vez con ellos al mega tur por los países bajos y muy bien el ambiente del coordinador y gia a la vez muchas felicidades, y que vengan muchas cosas buenas para esta empresa asegir muchachos tal y como son.,

Cèlia Roca Martín

Acabo de toparme por casualidad con esta reseña, correspondiente a un viaje que también realicé con ustedes hace dos años, 06/08/22: https://shorturl.at/yj7M0

Dado que Google no permite responder al comentario de su empresa, me veo en la obligación de corregir algunas de sus informaciones, por ser totalmente falsas.

1) El retraso no comenzó en Chamonix-Mont-Blanc, sino saliendo de Barcelona 1,5 horas tarde sobre el horario previsto, debido a un estacionamiento indebido por su parte, por el que fueron multados. Poco después, se produjo otra demora durante una parada técnica en La Jonquera, donde había un único WC disponible (ojo, no hablo de lavabos, sino de un WC), lo que generó una gran cola e, incluso, hizo que una de las personas trabajadoras de la zona alertara de nuestra presencia a los Mossos d'Esquadra, quienes nos solicitaron la documentación a tod@s, acumulando así más retraso todavía.

Por todo ello, en vez de a la hora prevista (08:30 AM), llegamos a Chamonix a mediodía. Una vez allí, la demora para salir en dirección a Ginebra no fue culpa de l@s pasajer@s; de hecho, tras salir del teleférico que subía al pico del Aiguille du Midi, nos informaron de que el tiempo de espera para la bajada superaba con creces el que ustedes habían previsto en su programación (por cierto, gestionamos nosotr@s los tickets de vuelta para quienes aún no habían subido a la cima, con la intención de agilizar el descenso, cosa que su coordinadora no hizo). Estábamos atrapad@s en la cima, por lo que era imposible volver a la hora prevista. Si ustedes no se informan mínimamente del funcionamiento de las actividades que ofrecen, la culpa no es del cliente.

2) Tras el fiasco de Ginebra, todos estuvimos de acuerdo con partir de vuelta a Barcelona de madrugada (06:00 AM), pero por un motivo que es de cajón: respetar el tiempo de descanso, OBLIGATORIO POR LEY, de los chóferes del bus, para garantizar así su seguridad, la de otros conductores y la de tod@s l@s pasajer@s. Por el contrario, ustedes estaban dispuestos a saltarse la legalidad vigente y poner en riesgo a todo el mundo. ¿El resultado? Tuvimos que dormir en la calle y sobre cartones, en un parque y en el pasillo de unas galerías comerciales, con permiso de la policía local. Había personas mayores y menores de corta edad.

Esto hizo que llegáramos unas 12 horas tarde a Barcelona sobre el horario previsto, y a otras personas y a mí nos hizo perder un día de trabajo. Para más inri, en el justificante que se nos envió por email, se culpó de lo ocurrido exclusivamente a l@s viajer@s, sin que ustedes asumieran la más mínima responsabilidad ante semejante caos. Por supuesto, tampoco nos devolvieron el dinero.

Una auténtica vergüenza. Desde luego, no volveré a viajar con Ery Travel Group.

Alexander Castro

Empresa de la peor. Pésima organización, para empezar salimos super tarde y hubo gente que se tuvo que quedar porque vendieron más tickets de lo que podían.
Al llegar al pueblo nos hicieron esperar 1h para poder ir a las termas y hubo gente que se quedó porque no explicaron bien. Decían una cosa y hacían otra. Al quejarnos nos nos daban ninguna solución ni respuesta y finalmente tuvimos que ir otro destino por el cual no pagamos y no queríamos ir.

Raul Comin

Mi cuñado contrató este servicio para ir con su familia a las pozas de Puyarruego (Huesca) y quedó desencantado… El servicio horrible, las pozas abarrotadas de gente que no se puede uno ni bañar, encima no hay socorrista. Mi sobrino se fue a bañar y casi le ahoga otro crío que se suponía que estaba jugando… Unos maleducados los lugareños de ahí. No recomiendo para nada la experiencia, prefiero quedarme en la piscina municipal de Sabadell.