Ona Garden Lago - Mallorca, Balearic Islands

Mena

Tienen un apartamento grande pero camas muy incodas y un poco antiguas pero bien conservadas. El Buffet es pequeño con poca variedad de comida y poco rango de horario entre comida ya que está más que nada hecho para el extranjero. Me sorprendió que por estar menos de 3 días no tienen servicio de habitaciones, no me había pasado en ningún lado que estado. Buena piscina pero cierra temprano.

Eduardo Franco

Apartamentos muy amplios y bien conservados, se ven renovados, con aire acondicionado en habitaciones y salón y fantástica terraza a la piscina. Poseen lavavajillas y todo lo necesario en menaje, incluso cuarto de lavado con lavadora, plancha y tendedero.
Pensados para largas estancias.
Estuvimos a media pensión. Muy bien los desayunos, mediocres las cenas.
Sin problema de aparcamiento gratis en la puerta.
Recomendable

Pablo P

Si eres español, este hotel no es para ti. Si te toca la habitación que no está reformada, la limpieza brilla por su ausencia. Mira las fotos que te he puesto y solo es en la bañera. |Mobiliario antiguo, baños sucios y cocina deficiente.|Teníamos media pensión. En el desayuno había un pase porque te proporcionaban pan, pocos croasanes y galletas.|En la cena, la historia es diferente, patatas fritas y nugget o hamburguesas. También para hacerte ensaladas. Ni pizza, tortilla de papas, pencado frito, filetes de cerdo, pollo ni pasta. |Comidas más para alemanes e ingleses que españoles.|El horario de cena de 19:30 a 21:30. Pero a las 21:30 te quitaban las bandejas para cerrar. Literal. |La piscina necesita más control. Todos cogimos conjuntivitis a la vez.|Si no disponéis de habitaciones reformadas, no las ofrezcas porque el moho es asquerosidad por mucho que me digáis que tenéis un control de limpieza exhaustivo. |Juzga por ti mismo.

Maria Jose Izquierdo

Los apartamentos tienen buen tamaño pero está todo bastante viejo.
Las instalaciones son muy básicas y la piscina está bastante deteriorada. Además la cierran a las 19 horas y echan los productos de desinfección para que no te bañes de ninguna manera. No es normal que estando en España cierren una piscina a las siete de la tarde.
La piscina está muy deteriorada y su aspecto se la ve vieja y las duchas de la piscina solo funciona una, vamos un desastre y para lo que vale una semana no lo aconsejo para nada que vengáis.
Los apartamentos están alejados de la playa y necesitas coche para todo y la zona está llena de extranjeros.

La directora del hotel no me da soluciones y me contestáis que echáis los productos para nuestra seguridad y me parece bien pero echarlos por la noche no a las 7 de la tarde que es cuando los españoles venimos de la playa.

NO RECOMIENDO QUE VENGAN ESPAÑOLES A ESTE HOTEL y por supuesto ni lo recomendaré ni volveré a este aparta hotel.

Julio Carrero

Los apartamentos están bien con aire acondicionado en todas las estancias. La piscina correcta, excepto el horario que es corto hasta las 7. El punto más negativo, son las cenas en media pensión, variedad escasa y cocina no muy elaborada. El horario de la cena corto para el turismo local (21:30 cerrado).

Ana Belkis Porto Perez

Todo en general bien, el único problema que intentan sonsacar al cliente con el cobro de 116 euros (la reserva) sino tiras la basura y desafortunadamente, no hay advertencia escrita en ningún aviso visible ni en la habitación ni en ningún otro punto del hotel. Solo hay una advertencia en el contrato que firmas del pago de una reserva por desperfectos, pero que no te entregan copia del mismo (en nuestro caso tampoco advertido verbalmente).

Cristina Ortiz

Apartamento carece de productos básicos. Lo transmites a la recepción y ni se inmutan.
Trato frio por su parte., a la vez que escaso.
Dejar la recepción sola con clientes esperando.
Cobro por todo lo que pidas.

La cafetería muy buena atención y rapidez.

Pero no tener zumo naranja natural en pleno mallorca es increíble.

Camarera de pisos de mi apartamento JULIA, estupenda.

Lourdes Martin

Atención por parte de los recepcionistas muy regular, no fueron amables ninguno de ellos. Apartamentos muy antiguos. El horario del check in demasiado tarde (a las 16h, ni un minuto antes) y el check out demasiado pronto (a las 10h, ni un minuto más tarde, si no te cobran 150€). Ubicación también regular, lejos de la playa. Mucho mosquito ya que está al lado de un lago.