MTS Globe Fuerteventura - Corralejo, Las Palmas

Mike Labrador Delgado

Buenas … Como tengo tiempo; pues ellos (MTS Incoming) se han encargado de acortar mis vacaciones explico cómo me ha ido con ellos. A la hora de contratar el desplazamiento del Aeropuerto de Fuerteventura al hotel describen que se acomodan a los horarios del vuelo; pues nada más lejos de la realidad.

Nuestro vuelo sale a las 21:00 y nos recogen en hotel si o si a las 16:30; o sea 4 horas en aeropuerto; el problema es que estábamos en Lanzarote con excursión contratada y viaje ferry de vuelta. Hemos tenido que cancelar la excursión, soltar coche alquilado antes pagando más de lo previsible porque lo íbamos a soltar más tarde y pagando ferry de nuevo con otra compañía para que cuadraran horarios. Todo ello porque la hora de recogida del hotel es esa que dicen sin opción a cambio.

Mi recomendación bajo mi experiencia… es que no contraten con esta empresa salvo que no les importe estar expuesto a lo aleatorio de sus horarios.

Intentaremos poner una reclamación en consumo para salvaguardar nuestras perdidas. Les animo a que hagan lo mismo si se sienten perjudicados.

antonio

Servicio deficiente, la recogida era a las 9:32 y el bus apareció a las 10:00. Las explicaciones del chofer fueron literalmente " tenia que ir al colegio "..

MARTA

Nos recogieron en el hotel para llevarnos al aeropuerto y no se podía respirar, había una avería q introducia los gases dentro del bus, fuimos con las ventanillas abiertas y aún así algunos se pusieron mascarillas. En fin un atentado contra la salud.

cesar ramos

Contratamos un transfer del aeropuerto al hotel y recorrido inverso a los 5 dias. El tipo de vehiculo elegido fue 1 x private Standar car (1-3).
El viaje de ida lo realizaron en un autobus y el de vuelta en un minibus. Realizamos la reclamacion y nos indican que como fue individual da lo mismo un autobus qie un coche.
No volveremos a acudir a esta empresa de transfer

Inés Alcaraz

El autobús que nos llevaba al hotel está hecho pedazos, el techo se cae y el conductor tenía que ir apagando y encendiendo el motor en marcha. Un desastre no contratar

VSK

Uns wurden in der 2. Nacht, 800 € als wir schliefen aus dem Appartement geklaut. Unser komplettes Geld! Weg! Von MTS, KEINERLEI Hilfe. Nicht mal die Polizei hilft ohne persönlichen Dolmetscher. Und genau da, hätte die Reiseleitung wenigstens helfen können. Danke für nichts!!

N C

A fuir !!!!!
Quelle mauvaise expérience. Le chauffeur me fait répéter plusieurs fois le nom de l'hôtel, pourtant je lui montre le nom et la rue.
Ils nous déposent en plein centre en m'expliquant ou est l'hôtel, sauf qu'en mettant notre GPS, cela nous indique que nous sommes à 20 minutes. Après 10 heures de voyage j'ai pris un taxi !!!
Accueil non chalant, non professionnalisme. Ne connaissent même pas les rues de Corallejo !!!.
Alors non plus jamais et surtout à éviter.
Cela date de ce jour file D1 de l'aéroport Fuerteventura.

Christian Schulz

MTS und hier Gritt waren für unsere Pauschalreise zuständig. Der Kontakt via WhatsApp war schnell , einfach und unkompliziert. Wir haben auf jede Frage auch eine passende Antwort bekommen. Leider hat die Buchung eines Mietwagens am vorletzten Tag unseres Urlaubes nicht wie besprochen geklappt,sodass wir den gesamten Vormittag leider verplempert haben mit Wsrten.
Der PKW sollte uns am Sonntag um 9:30 Uhr ins Hotel gebracht werden, ebenfalls gebucht über MTS, um 10 Uhr habe ich dann Gritt informiert das bisher kein PKW da ist, sie hat sich dann auch gekümmert. Um 11 Uhr erhöht ich dann von Gritt die Info, dass da wohl etwas schief gelaufen sei, und ich keinen PKW mehr bekommen würde. Sehr schade.