H. Palacio Doñana - El Rocío, Huelva

Daniel L.

Desde el momento en que llegas al Hotel
Palacio Doñana, sabes que has elegido bien. Ubicado en pleno corazón de El Rocío, este hotel combina a la perfección la esencia de la aldea con el confort que cualquier viajero busca.
Las habitaciones son amplias, limpias y decoradas con ese encanto andaluz que te hace sentir parte de la tradición. La cama es cómoda, el baño moderno y, sobre todo, la tranquilidad del lugar permite un descanso perfecto.
El servicio es excepcional, y aquí quiero hacer una mención especial a Ana y Miguel, cuyo trato ha sido inmejorable.
Siempre atentos, amables y dispuestos a hacerte sentir como en casa, su hospitalidad marca la diferencia y convierte la estancia en una experiencia aún más especial.
El desayuno es delicioso, con productos frescos y locales perfecto para un día de aventuras. Y si te gusta la naturaleza, este hotel es un punto de partida ideal para explorar las marismas, ver aves o incluso disfrutar de un paseo a caballo.
En resumen, este Hotel es una joya en El Rocío. Su ubicación, el trato excepcional de Ana y Miguel, y la comodidad hacen que sea un lugar al que sin duda volveré. ¡Totalmente recomendado!

Cristina C. H.

Hotel no adaptado a personas con movilidad reducida ni a carros de bebes. Cuando llegamos de un laargo viaje con un bebé nos dieron una habitación la cual teníamos que subir tres tramos de escaleras. La habitación muy fría y con humedad. Nos fuimos a duchar y no había agua caliente, el calentador estaba apagado, debajo había un interruptor que era el que encendía el calentador pero no estaba indicado. Había pelos y mosquitos en la ducha.
Cabe destacar el excelente trato de Rosi durante los días de estancia, el desayuno muy bueno y la decoración de hotel muy bonita. Las camas de matrimonio muy cómodas.

Fco H.

El mejor sitio que me he podido quedar Nos recibieron con mucha simpatía pendiente a todo. Camas confortables y toda comodidades y nos entraba desayuno. Fiesta organizaba rociera x dueños. Llegamos habitacion nos encontramos una botella champán con copas el despertar pura naturaleza un coche caballo puerta donde paseamos por todo Rocío... Espectacular sitio para repetir...

Rafa_DyD

Un sitio precioso, unas habitación amplias y muy bien equipadas. Y por supuesto la simpatía de Rafa en la recepción. Sin duda un lugar de confianza y calidad donde volveremos.

Uxio C. V.

Es un lugar entrañable, una especie de CORTIJO de tiempos inmemoriales hecho hotel, el cual t remonta a tiempos pasados. Espectacular y el servicio y la comida estupenda. Solo y x poner un "PERO" he echado de menos una pequeña neverita en la habitación. Ya k a nosotros nos gusta tener algo de fruta x si nos entra hambre y al no haber esta neverita esta opción no es viable. Pero lo dicho es un lugar COJONUDO,NO, lo de DELANTE. Volveremos si venimos otra vez al ROCIO.

VVV

Buena ubicación y decoración del hotel que encaja de una manera perfecta con el entorno del Rocio . Las habitciones espaciosas y la cama cómoda .

La principal queja y consecuente valoracion es debida a la hormigas que que estaban por toda la habitación y al despertar en la cama . También sería de agradecer que el desayuno fuera más variable .

A pesar de lo último mencionado recomendaríamos el hotel y esperamos poder volver para cambiar nuestra valoración

Maria R.

Mucho cuidado cuando reservéis con ellos y os atienda por teléfono alguien que no es el encargado si surge algún problema.
Teníamos dos habitaciones, con tarifa reembolsable hasta el día 4 de octubre. El día 8 de octubre llamamos porque íbamos a realizar un viaje de más de 600km y los servicios de metereología empezaron a avisar de una borrasca grande y de no coger el coche salvo caso de emergencia.
Me pongo en contacto con ellos para saber si se puede cancelar la reserva o reservar para otro fin de semana. Me comentan que sí, sin ningún tipo de problema. Se reserva otra fecha y sólo quedaba aceptar el OK para la devolución del dinero.
Tres días después me pongo en contacto con el alojamiento porque no se había reembolsado nada de dinero y me dicen que no, que eso no se puede hacer. Con todo y con eso, la reserva para la otra fecha prevista también se cancela.
Si desde el primer momento se dice que no se va a hacer ningún reembolso, ya sea por la política o lo que fuese, ya queda en nosotros la decisión de hacer el viaje o no, pero a última hora no se puede dejar al huésped sin dinero y sin la fecha de reserva para 2025.
Bastante decepcionante porque no fueron capaces de dar una solución después de estar 3 días engañados.

MARIA L. D. Q.

El lugar, la habitación tan confortable, la decoración y el patio… todo maravilloso, pero si puede haber algo mejor en el lugar es la amabilidad, disponibilidad, trato y ternura de su personal! 😍❤️