BBVA Catalunya Banc - Barcelona

BBVA Catalunya Banc: Información Completa

BBVA Catalunya Banc es una entidad financiera ubicada en Carrer del Tajo, 59, Horta-Guinardó, 08032 Barcelona, Spain, que ofrece una amplia variedad de servicios financieros.

Ubicación y Acceso

Situado en el barrio de Horta-Guinardó en Barcelona, el BBVA Catalunya Banc se encuentra convenientemente ubicado para sus clientes. Además, cuenta con una entrada y un estacionamiento accesibles en silla de ruedas, lo que facilita el acceso para personas con necesidades especiales.

Para comunicarse con la entidad, los clientes pueden llamar al 934207036 o visitar su sitio web en bbva.es.

Especialidades y Servicios

BBVA Catalunya Banc se especializa en una amplia gama de servicios financieros, incluyendo:

• Banco: Ofrece servicios bancarios tradicionales como cuentas corrientes, ahorros y préstamos.
• Cajero automático: Permite a los clientes realizar operaciones financieras sin tener que ingresar a la entidad.
• Planificador financiero: Asiste a los clientes en la planificación de sus finanzas personales y empresariales.
• Servicio de inversión: Proporciona asesoramiento en inversiones y gestión de patrimonios.
• Corredor de bolsa: Ofrece servicios de intermediación en la compraventa de valores en mercados de capitales.
• Consultor sobre jubilación: Ayuda a los clientes a planificar su futuro financiero después de su retiro.

Además, BBVA Catalunya Banc se compromete a ser una entidad financiera inclusiva y segura para todos sus clientes, incluyendo a la comunidad LGBTQ+.

Opiniones y Calidad de Servicio

Con un total de 62 valoraciones en Google My Business, el BBVA Catalunya Banc tiene una opinión media de 2.5/5. Aunque la calificación media puede no ser alta, es importante tener en cuenta que la calidad del servicio puede variar de un cliente a otro.

Entre las opiniones positivas, un cliente destacó la excelencia del servicio recibido en esta sucursal, mencionando que fue el servicio más rápido que había experimentado y que se sintió muy agradecido por la ayuda y la comprensión recibida, incluso cuando tuvo que utilizar un traductor para comunicarse con los empleados.

Otro cliente elogió a David Requena, es el mejor gestor que ha tenido. Lo describió como profesional, amable, inteligente y muy capacitado para resolver todas sus dudas y ayudarlo en todo. Además, lo consideró un sol de hombre y destacó que si todos fueran como él, el mundo sería mucho mejor.

En resumen, BBVA Catalunya Banc es una entidad financiera completa que ofrece una amplia variedad de servicios financieros, con un enfoque en la accesibilidad y la inclusión. A pesar de las opiniones mixtas, hay clientes satisfechos con la calidad del servicio y la atención recibida.

👍 Opiniones de BBVA Catalunya Banc

Andrei B.

5/5

Excellent BBVA point. The fastest service I’ve ever had. I’m very thankful for help and understanding although I used translator to communicate with employees. Definitely a 5⭐️ experience

Virginia

5/5

David Requena .es el mejor gestor .profesional, amable ,inteligente. Resuelve todas tus dudas y te ayuda en todo .sabe muchísimo. Y es encantador .Un sol de hombre. Si todos fueran como el iría el mundo mucho mejor

SBM B.

1/5

Esta reseña es para BBVA en general y no para la oficina en particular. NO SEAIS CLIENTES DE BBVA BAJO NINGUN CONCEPTO NO SE RESPONSABILIDAD NI TIENE CAPACIDAD DE CUSTODIA DE VUESTROS DEPOSITOS.
No utilicéis este banco, hace aproximadamente un mes, mes hackearon la tarjeta, y no se quieren hacer cargo. Me dejaron sin saldo y ahora quiere cobrármelo pues dicen que actué de forma fraudulenta, lo cual no puede ser pues en la franja horario en que sucedió todo yo estaba en la oficina trabajando, les he aportado el fichaje y les da igual.
He seguido los pasos que me indicaron, mareándome hasta las saciedad, último paso es el defensor del cliente, el cual no ha contestado a mis reclamaciones y sin mediar palabra por su parte, me han cargado los importes. Dejándome sin poder comer y sin poder pagar la hipoteca.
Primero me envían un montón de datos técnicos que desconozco diciendo que yo he autorizado la compra, datos que nadie puede entender a no ser que sea ingeniero de telecomunicaciones o informático, los llamo y me dicen que el comercio indica que estuve presencialmente comprando, cosa que no pudo ser, pues no tengo el don de al ubicuidad.
De verdad, no trabajéis con ellos, me obligaron a tener la APP en el móvil para ahorrarse ellos recursos y ahora que no han podido gestionar la seguridad de mis depósitos, no quieren devolver una miseria de importe.
Para mi el responsable de mi dinero depositado allí es el banco, y si hackean de la forma que sea, el responsable sigue siendo el banco que esta cubierto por un seguro para ello.
Esto me ha causado graves problemas de salud, medicación contra la ansiedad y graves trastornos del sueño y cansancio que están poniendo en peligro mi estabilidad laboral por falta de concentracióN.

Nuria C.

3/5

Es un buen banco los servicios por internet son fáciles para consultas i operaciones,pero falla la oficina,el personal es muy bueno,pero cada vez revientan más servicios,menos cajeros,no tienen papel para hacer las copias de los ingresos,es muy estrecho para tantos clientes como somos y agunas personas muy mayores están perdidas,no hay ni un pequeño lugar para dejar el bolso y se caen las gafas o la libreta.
Un poco más de amplitud sería ideal.

Hipatia K.

1/5

Lo que vienen siendo los bancos en general, actúan como funcionarios, colas para gestiones, abuelos que no entienden nada y una mala gestión increíble, yo son carrera con un FP, soy más productiva y profesional q ellos q con carrera universitaria solo ejercen de cajeros y comerciales.

Julia H.

1/5

Hoy, 5.05.2025: la impresora no va🤦
Sin mover un dedo para arreglarlo.
Una cola enorme.
La señora mayor quejándose y diciendo, que está para cambiar el banco... Y la dependienta para calmarla dice: "te regalo esas fundas para libreta"😁 (gran "solución" 🤦de su problema)
Un desastre.

David C.

5/5

Es la primera que he ido. Aparte de todos Albert me ha tratado bien y me ha solucionado mis dudas

Patricia M.

1/5

El servicio es pésimo. Hay mucho personal pero solo hay una persona atendiendo. Estamos 15 personas esperando. Yo llevo 1 hora y 45 minutos esperando y nada que me llaman