AUTOCARES ZAMBRUNO - Dos Hermanas, Sevilla

antonio gomez ramirez

Si hay alguna empresa que no volviese a coger, sería sin duda alguna esta.
A menos de 24 horas de realizar el servicio, me cancelan el viaje con todo pagado.
La cancelación se produce porque según ellos yo no informo de que es un fin de fiesta, algo que si había hecho el primer día que hablé con ellos por teléfono, dado que ya algunas empresas se habían negado a darme el servicio por dicha causa.
En ningún momento empatizaron con lo que se me venía encima en ese momento, no me ofrecieron ayuda y ni tan siquiera un plan B, como podría haber sido pagar más por el servicio, ya que en ese momento nos veíamos sin autobús y sin saber para dónde tirar.
No solo me dejaron sin autobús, si no que el trabajador con el que hablé quiso quedar conmigo en persona para que le dijese a la cara que le iba a poner una reseña en Google por habernos dejado tirado.
Sé que todos somos humanos, que podemos equivocarnos, que pueden haber confusiones y aunque no se lo hubiera informado, que no es este el caso, no son ni las maneras ni las formas de gestionar la cancelación de un viaje.
Espero que nadie más pueda verse en mi situación, porque no es un plato fácil de digerir.

manuel martinez

Buen servicio profesionalidad y buenos autobuses seriedad

Benjamin Bruno Deni

Contrate el servicio de autobuses y mi viaje de boda allí. Lo recomiendo 100%super profesiónal flexible y agradable. Gracias por todo

justo chaparro

Esther Morcillo

Paco Santos