Autocares Romero - Sonseca, Toledo

Carla Valentín

Le doy una porque no le puedo 0, teníamos la parada en el hospital Universitario a las 12:10 y no venía, llamamos al servicio de atención al cliente para saber el motivo de esto y nos dice que en agosto no pasa ningún autobús (información que no ponía en ningún horario) debido a eso tuvimos que coger un autobús urbano para llegar a la estación de autobuses, tuvimos que estar más de dos horas esperando para que al subirnos al autobús, nos encontramos que para en el hospital Universitario ¿Que clase de atención al cliente es esta? Realmente decepcionante que hayamos tenido que coger un autobús urbano para qué finalmente pare en el destino en el que nos encontramos antes, sin darnos ninguna información de que eso sucedería

Isabel Del Castillo

Pésimo servicio. El autobús de las 12 no estaba en su parada a su hora. Debido a esto, llamamos a la empresa para preguntarles el por qué de esta situación. Ellos nos explicaron que debido a que es agosto el autobús no para en el Hospital Universitario de Toledo (información que no ponía en ningún horario antes de ir). Hemos tenido que coger un autobús urbano para que nos trasladase hacia la estación de autobuses de Toledo y esperar más de 2 horas para que saliese el autobús. Ahora ya montados nos encontramos con que el autobús se estaciona en el Hospital Universitario. Realmente decepcionante

Lucila Garcia Gentilini

Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Me parece ridículo que los autobuses lleven un horario pegado en la puerta si luego el conductor no respeta ese horario. Hablo de la línea Mora-Toledo, en teoría tiene que pasar por mascaraque a las 15:10 y ningún día en lo que llevamos de año, de lunes a jueves ha respetado ese horario, el día que más tarde llega son las 15:06. Si el conductor tiene prisa por acabar 5 minutos antes, es tan simple como adelantar el horario 5 minutos y nos quitamos de confusiones.
En cambio, si en vez de a toledo quiero ir a mora desde mascaraque el tiempo de espera es hasta cansarte. 35 minutos espere el pasado viernes y no pasó nunca ese autobús porque resulta que si nadie pide en toledo bajarse en mascaraque el conductor toma la libre decisión de ni pasar por el pueblo.
Todo esto sin hablar de la alegria que desprende el conductor, parece que le molesta hacer su trabajo (sera por eso que va con tanta prisa para hacer la ruta). Me parece vergonzoso además de poco profesional. Es una pena que la única línea que hay de mora a toledo funcione como le da la gana.

A. L. S.

Le doy una estrella por que no le puedo dar menos, día 17 de marzo a las ocho de la mañana en zona escolar, el conductor de un beulas en la puerta del Instituto Carlos 3, fuerza a los niños a parar para no ser atropellados por la fuerza, metiendo el bus encima del paso de cebra aposta. Los chicos an parado obligados para no ser atropellados,e pongo a su altura para recriminar su actitud y me dice que pare a un lado para pegarme....
No creo que una actitud así sea la normal de un profesional de transporte de viajeros..

Ceses de conductor o sería que es política de empresa

David c

Llamo al teléfono para preguntar horarios de los buses de sonseca a Toledo :
Su respuesta:

Emmm ¿los de todos los dias

Tuve que recalcar que no era de aquí y ya me dijo los horarios, por lo que veo , es dificil llamar por teléfono y que te confirmen unos horarios que si es verdad que están en la pag web del ayuntamiento de Toledo pero que dependes de ellos para volver ya que no tienen RRSS para este tipo de preguntas, gracias por el servicio y por la amabilidad.

Andrés felipe Olaya mesa

Fatal la atención del conductor del autobus de las 12:15 del medio día, 21 de julio de 2022, solo por preguntarle al señor conductor, cual era el servicio para sonseca, desde Toledo, y decirle que si tenía cambio, el hombre de muy mala manera respondió, pues le incómodo que le molestara mientras revisaba su móvil.

Maria Eugenia Galvez Rodriguez

Le doy una reseña por no poder dar menos , hemos tenido que salid de trabajar a recoger a mi hijo a las 7:30 por no dejarle pasar por 15 céntimos.
Cuando viene a mora y se lo podía haber acercado yo.

Manuel Galán

Vergonzoso e indígnante para ser la boda de un amigo.
50km de viaje sin aire acondicionado a las 3 de la tarde con una ola de calor de 40 grados de temperatura y la explicación del conductor es que "se habrá roto en la ida el aire"
Demasiado de sobra sabía que no funcionaba antes de salir
No volveré a subirme a un autobús de su empresa