ALEGRIA Fenix Family

Dirección: P.º Central, 44, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España.
Teléfono: 950961998.
Página web: hotelfenixfamily.com.es
Especialidades: Hotel, Bar, Restaurante.
Opiniones: Esta empresa tiene 2571 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.1/5.

Ubicación de ALEGRIA Fenix Family

ALEGRIA Fenix Family

Ubicado en la zona turística de Roquetas de Mar, Almería, España, el ALEGRIA Fenix Family es un hotel que ofrece una experiencia de vacaciones familiar cómoda y divertida. Con una dirección fácil de encontrar, P.º Central, 44, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España, y un teléfono a mano para cualquier duda, este establecimiento se encuentra a solo 7 minutos de la playa y en una zona llana.

Especialidades y características

Este hotel ofrece una amplia gama de servicios y comodidades, incluyendo un bar, un restaurante y habitaciones amplias y cómodas con todo lo necesario para una estancia relajante y disfrutable. La comida variada y el personal muy amable son solo algunos de los detalles que hacen que el ALEGRIA Fenix Family sea un lugar ideal para familias y viajeros.

Ubicación

La ubicación del ALEGRIA Fenix Family es uno de sus mayores atractivos. Se encuentra a solo 7 minutos a pie de la playa y en una zona llana, lo que facilita el acceso a los principales puntos de interés turísticos de la zona.

Opiniones

Según las opiniones de los clientes, el ALEGRIA Fenix Family ofrece una experiencia de vacaciones familiar cómoda y divertida. Las habitaciones son amplias y cómodas, la comida variada y el personal muy amable. Sin embargo, algunos clientes han comentado que las instalaciones de ocio están un poco envejecidas y que la piscina queda en sombra por la tarde.

Información recomendada

Para aquellos que buscan un hotel familiar en Roquetas de Mar, el ALEGRIA Fenix Family es una excelente opción. Con su ubicación ideal, servicios y comodidades, este establecimiento es perfecto para familias y viajeros que buscan una experiencia de vacaciones relajante y divertida.

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Opiniones de ALEGRIA Fenix Family

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
ROCÍO M. F.
4/5

Fuimos una familia de 4 (dos adultos y dos niños) y disfrutamos mucho de la estancia. Las habitaciones son amplias y cómodas, la comida variada y el personal muy amable. La limpieza correcta y la ubicación buena, a 7 minutos de la playa y en zona llana. Como puntos a mejorar: pocas hamacas para la capacidad del hotel, instalaciones de ocio algo envejecidas y la piscina queda en sombra por la tarde. En general, buena experiencia.

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
750marif

Estuvimos una semana en julio en familia, y por precio e instalaciones bastante bien, quizas un 4** no es pero si un 3'5***, la habitacion super grande camas comodas, y toallas y ropa de cama nuevas nevera pequeña y aire con buen funcionamiwnto ademas de tv plana grande. Instalaciones bastante bien, animacion quizas floja, aunque los animadores muy majos. Personal en general agradable, y tema comida pues lo que suelen poner en todos los sitios en verano, ensaladas, menu de niños pasta, patatas fritas, frankfurts, cada dia en plancha hacian pescado y carne, y desayunos tortillas, huevos y tortitas, quizas el tema de postres flojo pero bueno, desyuanos quizas deberian poner mas bolleria y cambiar mas a menudo. Ubicacion buena .

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
Manderes

La zona del baño está muy deteriorada. Moho en la mampara del baño,soporte de ducha roto,bañera desconchada y se ve el óxido, lavabo sin válvula de desagüe y si se te cae algo lo pierdes. Luego el hotel está viejo y se nota, aunque está de reformas.En el bufé la comida está buena pero se echa de menos zumos para el desayuno que no sean de máquina ya que son polvos con agua y están malísimos,así como un aceite de oliva mejor para las tostadas.Luego todo el personal es muy amable y simpático y las averías de la habitación las arreglan super rápido. Mi experiencia fue regular porque se rompió una tubería de agua y se inundó el baño y también caía agua encima de las camas y el pasillo pero nos dieron una solución rápida y sin problemas, en ese aspecto muy amables y efectivos.La parte de la piscina lo único que es compartida con otros apartamentos y está super llena de gente y si no madrugas no pillas hamaca.

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
luisa A.
1/5

El servicio es pésimo, te toca pedir algo tan simple como papel del W.T. para cuatro personas ponen un rollo y las habitaciones y baños sucios los toalleros justo al lado del papel del W.T y oxidado. Los tapones de bañera no habían, voy con una menor de necesidades especiales y tiene que estar sentada , me toca pedir que me pongan un tapón. El suelo de las habitaciones tiene pegotes negros porque no se molestan en rascar los y con una simple moneda lo quitas. La comida horrible te sacan lo mismo al mediodía cómo por la noche, les.cambian el nombre y le añaden algo y soluciona. Fritos sin parar. Dónde tengo que poner una queja por la comida y muy amable la chica dijalo en recepción y justa nuestra mesa estaba al lado de la recepción del comedor y la amable chica se lo dije a su compañero que está pasado y anotando los que entran y si contestación que protesten da igual estos se irán y vendrán otros. Evidentemente fuimos a recepción porque se supone que no se puede fumar en las habitaciones y olía todo el pasillo a tabaco durante varios días nos dicen que van a poner carteles y no han puesto ni uno.. si pudiera ponerme un cero se lo ponía y lo único la ubicación. No volveremos más. Y por último las de recepción queríamos ir infmacion para hacer excursiones y nos dicen que 3 o 4 km está información y turismo que allí nos lo darían y allí no tienen información. Y si no que busque el lugar por internet o GPS enserio, eso que te lo digan dos recepcionista. Esto es un cuatro estrellas, pues creo que con dos estrellas tiene suficiente.

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
soniaa3816

Actualmente estoy alojada con mi familia en este hotel y solo puedo decir que ESTOY ENCANTADA. |En su momento tras hacer la reserva leí algunos comentarios online y me desilusioné un poco, pero una vez llegué aquí y empecé a disfrutar de la experiencia sólo puedo decir que lo recomiendo, buena atención, habitación amplia, baño con espacio para dejar las cosas (cuando se viaja con un niño más un bebé se agradece) el buffet bastante bien, tanto en desayuno, almuerzo como cena bien en variedad y reposiciones. A nosotros nos gusta comer a primera hora y se está bastante tranquilo, espacio suficiente y nada de aglomeraciones, si decides bajar tras la primera hora hay más ruido pero puedes comer perfectamente.|No está masificado, pese a ser finales de julio. Existe el préstamo de toallas para la piscina con un depósito, punto muy valorado para nosotros. |La ubicación muy bien, la playa está a menos de 5 minutos y tiene el paseo marítimo para disfrutar del atardecer.|Hay una piscina con tobogán para los niños y para los bebés una zona bajita para ellos.|El aire acondicionado es muy bueno, gran potencia. |El hotel tiene animación para niños y adultos ( de esta no puedo valorar porque preferimos pasear fuera) pero de la infantil sí, mi hijo está disfrutando mucho de los juegos.|Dispone de agua saborizada en recepción y en el restaurante también tienes agua filtrada a tu disposición con la pensión completa.|Limpieza muy buena, en muchos hoteles al bebé siempre lo dejan sin juego de toallas y en este ya lo teníamos, pequeño detalle del personal de limpieza, mi hija de dejó su osito tirado en el mueble de la habitación y ellas se lo han colocado encima de la camita, es solo un detalle, pero ahí de demuestra el cuidado y mimo.|Sí tuviera que decir algunas pegas, sería en el ámbito estético, detalles que se pueden cuidar más como puerta del baño está arreglada con trozos de otro color y el armario no tiene puerta, la bañera es muy resbaladiza, cuidado ⚠️.|Sin duda recomendaría y repetiría en este hotel 💗

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
Mario L. M.
5/5

Sitio perfecto para ir con niños, tiene todo para disfrutar de buena animación. Las habitaciones normales sin más, la comida de sabor buenísima, a veces poca variedad pero en general muy rica. Pero lo que hay que destacar del hotel es el servicio de animación en especial a Fabián, ya que desde el primer momento estuvo pendiente de que mi hija de 3 años estuviera feliz. Si no fuera por el servicio de animación del hotel se quedaría muy escaso en general. Lo recomiendo.

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
jonathan L. C.
4/5

Todo bastante bien, lo único que no me gustó nada fue la sala infantil que era de 15h a 18h, que solo entraban 15 niños y podían estar esas tres horas los mismos niños, deberían de hacer cambio de niños cada hora para que puedan disfrutar del servicio más niños, mi hija después de 4 días en el hotel solo pudo disfrutar de este servicio 20 minutos y después de esperar casi 1hora a que saliese algún niño para poder entrar ella. En las butacas que hay en la piscina, hay familias que ponen a primera hora las toallas para reservarlas y veía que se iban a la playa y por la tarde volvían, lo cual estaban ocupando butacas sin usarse y otras familias no disponian de butacas para sentarse. Los responsables de esta zona, deberían de quitar las toallas en estos casos para que queden libres, como bien pone en carteles de normas de la piscina.

ALEGRIA Fenix Family - Roquetas de Mar, Almería
Clara O. P.
2/5

La habitación del hotel es muy amplia, con vistas al mar y a la piscina y con terracita, además de encontrarla bastante limpia aunque no cambian las sabanas ni toallas. Por lo demás el hotel deja bastante que desear, no es para nada 4 estrellas. Las instalaciones de la piscina bastante descuidadas y sucias, pocas hamacas, todas muy sucias y medio rotas, poquísima sombra para la cantidad de personas que hay, por que además la piscina es compartida con un residencial de pisos.... No puedes disfrutar del tobogán que se encuentra en la piscina porque es sólo para niños pequeños cuando claramente los adultos también lo pueden utilizar. La animación muy pobre, los chavales de la piscina súper simpáticos y hacían lo que podían frente a los pocos recursos con los que parece que cuentan. Siguiendo con la animación, las realizadas por la noche súper aburridas, los micrófonos no funcionan bien y apenas te enteras de nada, todo ello, si pillas algún sitio para sentarte en el salón y mientras otros niños juegan en las maquinas que se encuentran en este y aumenta aún más la dificultad para entender algo de lo que hacen. Para terminar, lo más decepcionante en mi caso ha sido el bufet. Poquísima variedad, comida de mala calidad, solo se salvaban un par de comidas. Ponen arroz el primero ( que no lo pillas si no vas a las 13.00h) muy durito y para mí gusto bueno, el siguiente una plasta. Colas interminables para la comida que se hace en el momento, colas interminables para la pizza, ponen una fuente de chocolate y la tienen que quitar porque no funciona. Ponen varios postres distintos y la mayoría de ellos ni los pruebas porque tardan mucho en reponer. Me he ido en varias ocasiones cansada de esperar y sin poder comer lo que quería. El baño del bufet sin comentarios, las puertas ni cerraban, viejisimas, y la limpieza brillaba por su ausencia. Considero que el hotel está bien dentro de lo que cabe pero no es ni de lejos 4 estrellas, le falta un buen lavado de cara.

Categoría: Almería

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