Madrid City Tour - Madrid, Madrid

Antonio Perez Coss

100% recomendado?
Las imágenes hablan por si solas el tour del bus de dos pisos es espectacular.
Una excelente oportunidad para tomar las mejores fotos de la ciudad, conocer sus lugares más emblemáticos y aprender mucho sobre la historia de Madrid.

Tony de la Roca

Este tipo de servicios me parece que es una agradable forma de conocer de una manera rápida y concisa, ya que te muestran muchos lugares turísticos con la posibilidad de bajar y subir en las paradas destinadas por el servicio, pongo cuatro estrellas porque en el primer recorrido no servía en mi asiento el audio, pero el resto estuvo genial, el personal nos trató muy bien y fue un viaje cómodo. Recomendado!!!

Felicidad Mendo

Fui el 6 de diciembre a las 18.40h,el recorrido debía durar unos 50' y duró 80', un caos circulatorio hasta para el autobús.Pasó por calles donde no había ni una luz y realmente no pasó por muchas calles iluminadas. El conductor tampoco explicaba nada,cosa que si hizo otro conductor el día siguiente en otro bus que cogió una amiga,por tanto depende del conductor que te toque. En mi caso no mereció la pena y se me hizo pesado,pero en el de ella sí!

Verónica Mier

Hoy nos guio Fernando en la Ruta 2. Vimos el atardecer desde el Bus y nos alegro el recorrido con anecdotas e informacion que no estaban en la audioguia. Un placer viajar con el y su chofer!!

Marta Lopez Cabrera

Hoy hemos realizado un viaje en guagua por el centro de Madrid, gracias a las indicaciones y ayudas de Fernando, el guía, nos hizo el viaje más ameno y enriquecedor. Gracias.

Manolo Pérez Cruz

Servicio muy bien organizado. Tiene muchas paradas y varias rutas muy bien conexionadas.
Respecto a los conectores de los buses, en algunos asientos el audio se escucha muy bajo y falta algo de mantenimiento diario.
En Madrid, para la cantidad de edificios y lugares para nombrar, se pasa demasiado tiempo con la musiquita.
Conductores y personal amables y atentos.
La app es muy básica.

Sandra C.M.

Pongo 1 estrella porque no hay menos.

Os pongo en situación: Viajaba con 2 personas de 80 años (mis abuelos) por lo que, para ahorrar tiempo, compré los billetes por Internet (25€ adulto + 17€ cada jubilado). En la web nos hicieron seleccionar la fecha prevista para coger el bus.

Pues bien, el día indicado nos dirigimos para una de las paradas por donde para el bus (Gran Vía, 54) que quedaba al lado de nuestro hotel. Al llegar a la parada, había un chico de la compañía en un quiosco de al lado haciendo promoción del bus Madrid City Tour.

Pues bien, después de esperar más de 30min (la frecuencia del bus es de unos 10min), me acerqué a preguntar al chico el motivo de la tardanza y me comentó que el bus no estaba parando ahí debido a una manifestación en Cibeles, y que debíamos bajar hasta la siguiente parada (Plaza de España) para coger el bus. Primer punto negativo para la compañia: SI HAY UN IMPREVISTO ASI, LO LOGICO ES MANDAR UN EMAIL A LOS COMPRADORES DE ESE DIA PARA AVISAR DE ELLO Y QUE LO TENGAN EN CUENTA. Recordemos que viajaba con 2 personas de 80 años.

Después, cuando estábamos llegando a la parada de Plaza España, había un bus de la compañía parado, y me adelanté corriendo unos metros para llegar y poder subirnos antes de que marchase. Pues bien, el conductor me cerró la puerta en la cara y me miró y se encogió de hombros, sin más. Por lo tanto, tuvimos que esperar otros 15min más hasta que pasó otro bus (45min en total).

Cuando por fin pudimos subir al bus, quise consultar al conductor y a la chica que chequeaba los tickets si a la vuelta podríamos bajarnos en alguna parada de Gran Vía (para estar más cerca del hotel), a lo que me puso cara de no saber por qué le preguntaba eso y respondió tajante: acabamos de bajar por Gran Via, cualquier parada. Luego nos endiñó los auriculares y nos despachó rápido para atender al siguiente viajero (me pareció un trato súper poco atento por su parte).

Después, cuando ya entramos al bus, la parte de arriba estaba abarrotada, por lo que intenté sentar en la mejor zona interior a mis abuelos para que pudiesen disfrutar algo de las vistas (ya que en el interior son bastante limitadas). Como no había otro sitio libre cerca de ellos, me quedé de pie a su lado agarrada de las barras del bus (una acción totalmente típica en cualquier autobús). Pues bien, la chica de la entrada me dijo que no podía quedarme de pie y que debía ir sentada, a lo que les respondí que desde la parte de atrás (la más cercana a mis abuelos) no podía ver nada del exterior (adjunto imágenes) y me propuso sentarme más adelante y le respondí que quería estar cerca de mis abuelos, a lo que me contestó: pues lo siento, pero tienes que ir sentada. A PARTE DE QUE LA NORMA DE IR SENTADO ME PARECE RIDÍCULA EN LA PARTE INTERNA DEL BUS (es un bus de ciudad, no sale a la autovía ni nada por el estilo), ME PARECE TAMBIEN UNA FALTA DE TACTO LA SITUACION QUE VIVIMOS.

NO VOLVERÉ A UTILIZAR NUNCA MÁS ESTA COMPAÑÍA. PRECIOS INOLVIDABLES PARA UNA EXPERIENCIA NEFASTA.

Astrid Rinaldi

Buen servicio, lo hicimos con dos niños (10 y 8 años) y nos permitió una panorámica de Madrid que andando no hubiéramos podido hacer. La audio guía informa bien y hay un canal para niños que les entretiene con infomración para ellos. Nos gustó más la ruta clásica que la moderna, aunque también es agradable de ver. Recomendable para combinar que paseos a pie.