Empresa Turística de Autobuses S.A. - Coslada, Madrid

Jose Luis

Los días de huelga se materializan todos los problemas con esta empresa. La organización de los horarios, especialmente en días de huelga es un sinsentido. Autobuses cada 10 min, y luego huecos de una hora u hora y media sin pasar ni un solo autobús. Los servicios mínimos deben estar esparcidos en el tiempo y no todos juntos. Esto no es culpa de los conductores que deciden hacer huelga si no de los que organizan los horarios.

Además, cuando los autobuses se llenan, no avisan con los paneles exteriores y ves pasar autobuses sin que paren ni te avisen de ninguna manera. Si encima es un día de huelga, suerte tienes de llegar a tu destino.

Los conductores no saben ni que horarios tienen, y se lían entre los horarios de la huelga y los horarios normales, generando así confusión a los usuarios y el incumplimiento de los horarios de los servicios mínimos establecidos (que ya son un sinsentido).

Carlos Pancorbo

Tú derecho a huelga termina cuando nos jodes la vida a los usuarios. Raro será que alguien no pierda el sentido común y os abra la cabeza a algún conductor. Soys una vergüenza de empresa y un servicio lamentable. Dais mucho asco TODOS.

Ramón Córdoba Méndez

Buenos días, me gustaría saber porque hoy 21/09/2024 a las 7:10 más o menos el conductor de la Linea 1 que va hacia el decahtlon no á parado en la parada que está por donde Felix Perez aún sacando el brazo para que parara, he legado tarde a trabajar por su culpa, haber si el hombre mayor ese necesita gafas ó simplemente tiene miedo de parar a esas horas, estaís para eso, fui compañero vuestro hace unos años, gracias

Susana Fernández

Es vergonzoso esta. Mañana a las 7:32 el autobús 0169 con dirección ciudad lineal, del día 6/5/2024 paso mi abono transporte y me dice que esta caducado, le digo que no caduca hasta mañana y me dice que si quiero seguir que Page, pago y cuando llegó a Madrid pregunto en el estanco que me comprueben si esta caducado y me dicen que no, cojo los autobuses de la EMT y sin ningún problema, llamo a atención al cliente y me dicen que tengo que ir a una oficina del consorcio con el billete pagado que so no es cosa de ETASA que es del consorcio!!!! Increíble para la EMT va bien y para el 286 no va bien el consorcio. Que atajo de...............

Isma Ojeda

Buenos días haber si tienen Un poco de consideración con los que vamos todos los días a trabajar, o pasan de largo y no paran o ponen el cartel de fuera de servicio en la línea 281, si no les gusta su trabajo que se busquen otro .gracias

Francisco Iglesias Rubio

Mucho cuidado con el conductor de la línea 288, Ciudad lineal San Fernando de henares, el que tiene entre 35 y 42 años, con barba negra es un amargado de la vida y de su trabajo, te trata como mal con malas contestaciones y si le contestas, llama a la policía y como sabe que está se pone siempre de parte del conductor te hecha, y cuando su jornada está apunto de acabar, tiene mucha prisa y da unos frenazos sin sentido alguno, saludos

MERCEDES GOMEZ NUÑEZ

Trato lamentable por parte del CONDUCTOR
Acaba de dejarnos plantados en el anden el conductor del 281 a las 15.38h A 20 personas aprox.
Ha dejado entrar a 5 personas, cerrandonos la puerta en la narices al resto, ni ha hecho caso a la voz de alto y nos ha visto perfectamente porque estábamos haciendo cola en el anden detrás de los que han subido.
Después de 15 minutos de espera al siguiente ahora tenemos que ir en un autobús sobrepasado de gente, teniendo que ir la gente desde la cabecera de línea de pie
Si tiene prisa por hacer el cambio de turno, nosotros también por regresar a casa después de una jornada laboral.

Lidia De Frutos

Nefasta profesionalidad de algunos conductores. Esta vez no iba de pasajera si no que era una viandante con mi bebe cruzando el paso de cebra de la plaza del Santo, eran las 8:58 de la mañana del dia 21/12/23, y el conductor del coche 185 arranco el autobus mientras cobraba a los pasajeros. Mi pregunta es si vas cobrando no vas mirando la carretera, he tenido que dar un empujón al carro de mi bebe porque se lo llevaba puesto!UN POQUITO MAS DE PROFESIONALIDAD Y MENOS AGOBIAR A LOS CONDUCTORES CON EL TIEMPO DE RECORRIDO LUEGO PASAN DESGRACIAS!!!