Agencia Gls Almoradí - Almoradí, Alicante

Sébastien Gigon

La peor empresa de entrega. La única que no puede entregarme algo. Llevan los paquetes al punto de recogida diciendo que no se ha podido entregar. Tengo una empresa abierta al público... Mentirosos.

May Hernández

Llevo 4 años confiando en ellos y no he tenido ningún problema, en cuanto me urge algo les aviso y me lo traen enseguida, buenísimo trato sobre todo con Iván y Sandra, son bellísimas personas, muy simpáticos y agradables, ayudan todo lo que está en su mano a los clientes, Gracias chicos!!!?

Ka Onthemove “Ká”

El pedido ha sido marcado como "AUSENTE" POR SEGUNDO DÍA CONSECUTIVO.
Más sangrante aún, cuando he llamado a oficina, para confirmar si hoy lo repartirían, y le he confirmado que estaríamos en la dirección.

Curiosamente marca ausente sin siquiera pasar la furgoneta por la calle, y casualmente, en un horario cercano a la hora de cierre de GLS.

Que ridículo es esto, sois un chiste.

Jm L

De cuatro paquetes que he ido a recoger a 3 de ellos he tenido que volver otro día ya que voy en su horario y la primera vez no estaba la chica de la oficina y no me lo dieron los que estaban en almacén la segunda había un cartel de cerrado y hoy a 5 de agosto hay un cartel que solo abren de 9:00 a 10:00. Y de 18:00 a 19:00. Penoso servicio

Y perdida de tiempo para ir al polígono a recoger un pedido

Desiree Bernal donate

Gente sinvergüenza los repartidores y los de la.empresa ago cambio de dirección y la mandan ala misma y encima que le digo que de acuerdo déjenlo ay y doy el código por teléfono tratan mal y le faltan al respeto a una señora de 72 años que apenas puede valerse sola porque no baja y atiende en segundos su llamada al timbre pienso denunciar todo grabador con el móvil en llamada

Nati Perez Vicent

El servicio pésimo han estado una semana para darme el paquete... abriendo incidencias con la dirección errónea o no tenían teléfono para contactar....jajaja nunca me llamaron y luego cuando la agencia de origen se pone en contacto con ellos me mandan un WhatsApp con mi nombre y dirección solicitando la ubicación como? Resulta que si tenían mi nombre teléfono y dirección correcta...al final he tenido que ir a recogerlo porque si nos tenía que esperar dos días .....cuando recibo paquetes todos los días de otras compañías...

Ivan Gomez Ortuño

La delegación de Almoradí tienen un servicio de recogida y entrega PESIMO!
Me llamaron hace 6 dias para verificar la direccion y me aseguraron que pasarían antes del cierre de mi negocio y todavía no han pasado a recoger ni me han vuelto a contactar.
Llevo tres dias tratando de hablar con ellos por teléfono al 865942135 y es imposible.
Una vergüenza la delegación de Almoradí.

Alba Rodriguez

Servicio de vergüenza. Después de pagar 5,5€ de gastos de envío de dos paquetes (11€ en total), mi experiencia con GLS Almoradi ha sido pésima. Supuestamente me entregarían el paquete ayer. Cuando fueron al domicilio que puse, no había nadie, pero no me llamaron ni avisaron de nada. Al meterme al seguimiento del pedido en su página web me ponía que no se había podido entregar. Comprensible, y sin problema intento llamar al establecimiento unas 3 veces hasta que me lo cogen. Quedo con la chica en que hoy por la mañana me acercaba yo a recoger los paquetes (repito, después de pagar 11€ de gastos de envío). Esta mañana, al levantarme, me llega un correo y me encuentro con que uno de los paquetes está en reparto, cuando yo estaba a punto de salir para la nave de GLS en busca de mis paquetes como concreté con la chica ayer. Llamo unas 4 veces hasta que me lo vuelven a coger y me dice la chica que va a hablar con el repartidor y que me llama en media hora. ¿A vosotros os han llamado? Porque a mí no, y no solo eso, he llamado yo unas 12 veces, DOCE Y SIN RESPUESTA. El contestador automático dice: será atendido en breves, bueno, que lo vayan cambiando. Después de estar toda la mañana sin saber nada de mis dos paquetes porque era imposible contactar con ellos, me comunica un familiar que me han entregado los paquetes en el domicilio que puse desde el principio. Por lo tanto, varias cosas:
- Mala atención al cliente, no cogen el teléfono y si lo cogen no te dan soluciones.
- Mala comunicación dentro de la empresa: yo quedo con la secretaria en una cosa pero es incapaz de ponerse de acuerdo con su propio compañero.
- Servicio caro y poco efectivo. La entrega era entre 2 y 5 días laborables, y me ha tardado casi 7 días laborables en llegar.

En conclusión, no recomiendo en absoluto el servicio de la empresa de GLS en Almoradí, Alicante.