Villas Holidays Costa Blanca - Benimarco, Alicante

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Hemos alquilado una casa para 16 personas en la Xara pero al segundo día no teníamos agua, fuimos a reclamar y nos dijeron que era una avería, cuando luego hablando con gente de la zona nos dicen que eso es mentira. La única solución que nos dan es que compremos garrafas de agua o que nos vayamos. Una avería dura unas horas no días enteros.
No pienso que sea una empresa seria,que sus clientes no le importan nada.
Volveremos por aquí pero desde luego no con ésta empresa.

Manuel Dasí Delgado

¡Abstenerse de contratar cualquiera de sus servicios!

Hace unos meses fuimos un grupo de amigos a una de sus casas. La casa en sí estaba muy bien la verdad, descontando una pista de tenis que estaba destrozada y sin cuidar y un par de sillas que ya estaban rotas al llegar.

Visto así parecería que todo bien, pero no.. La sorpresa llega cuando a los días de abandonar el alojamiento, nos envían un correo diciendo que nos van a quitar 400€ de la fianza por “basura” y “ruido”.
Las normas ponen que la basura debe ser tirada, no obstante, y a causa de no tener vehículo propio además de la inexistencia de ningún cubo de basura cercano, les recogimos la basura sobrante y se la dejamos toda recogida y apilada a la salida de la casa. Por esto querían cobrar los 350€ además del “ruido”.
SEAN CONSCIENTES de que para cobrar por “ruido” deberían de tener alguna multa o queja oficial por parte de la policía, pero jamás presentaron algo semejante y se limitaron a decir que lo descontado de la fianza lo estipulan ellos.

Si no fuera poco, trataron de colarnos algunas sillas rotas (que ya estaban y teníamos foto). Al ver que esto no les funcionó se inventaron inmobiliario roto sin querer presentar ninguna evidencia de la hora de la foto ni fecha.

Definitivamente no volvería JAMÁS!

PAU

Sin duda nunca volveré a contratar servicios con esta agencia.

Estuvimos 3 noches en una villa en moraira, al salir dejamos la basura sin tirar puesto que no teníamos coches. Teníamos claro que tirar la basura era una de las normas de la casa pero la sorpresa viene cuando nos quieren cobrar 350€ por no tirar la basura. Después de hablar con las chicas nos empezaron a decir que habíamos roto sillas, una lámpara y que habíamos molestado por la madrugada. Lo más gracioso de todo esto es que sus contestaciones eran : “ los precios los fijamos nosotros”, cuando ellos mismos nos comentaron que los contenedores estaban en la misma calle.

Finalmente nos rebajaron a 130€ (+ IVA) con una factura donde nos cobraron el IVA de una lámpara (que ellos se pueden deducir). Indignante que se aprovechen así de la gente joven.

Recomendación: Hacer fotos de todo al entrar y al salir. En nuestro caso teníamos fotos de las sillas rotas pero no hicimos vídeo de cómo estaba la casa al salir, por lo que nos “encasquetaron” la lámpara.

MARINA MARTINEZ GARCIA

La verdad no volveré a alquilar nada con esta inmobiliaria. Nos han devuelto menos de fianza, supuestamente por que íbamos con perro y hay que pagar 7€ por dia. Norma que entiendo pero siempre que te avisen antes y no te lo descuenten de la fianza una vez terminado el alquiler.
Fuimos en persona a alquilar la casa para el puente Mayo y no nos explicaron nada de su política de mascotas y en la hoja de bienvenida en la que se explican los detalles y normas de la casa, sólo se indica que el perro tiene prohibido subirse al sofá o a las camas, por lo que das por hecho que se permiten mascotas. Además, la limpieza hay que pagarla de forma obligatoria, y aun nos quitan más de la fianza por los gastos de limpieza de la mascota. En total, nos avisan que nos quitan unos 50€ por la mascota. No nos parecía bien, pero lo aceptamos por que es justo al llevar mascota, aunque no nos hayan avisado.
Pero el colmo ya ha sido cuando nos han descontado 50€ más de la fianza, por un supuesto sillon de exterior roto por nuestro perro. Cosa imposible ya que el perro es un chihuahua de 1.5 kg de 11 años que no tiene ni dientes ya...
Un desastre de inmobiliaria que intentan rascar de la fianza. No volveré a repetir, una pena negocios como este en una localidad maravillosa como es Moraira.

lubov 009

La verdad es q la estancia ha sido genial!! La villa en la q estuvimos alojados es tal y como se muestra en las fotos enviadas, y además pudimos llevarnos a nuestra mascota. La escapada fue con el bonoturisme de la gva y todo el procedimiento ha sido facilísimo y sin ninguna complicación, seguramente el próximo año repitamos

Victoria Espinosa

Fin de semana estupendo en una villa con vistas insuperables. Fuimos con el Bonoviaje de la GV y la comunicación con la agencia fue fluida y correcta en todo momento. Sin duda alguna repetiríamos.

yago

Servicio inmejorable, muy atentos y profesionales. Tienen las mejores ofertas, y te ayudan con todo lo necesario para alquilar una impresionante villa con piscina privada en la costa blanca. Repetiremos sin duda con mi familia en la próxima escapada.

AcuaCris Picture

Instalaciones inmejorables,para pasar unos días de descanso y disfrutar del entorno.Bien comunicado y de excelente calidad-Precio.Nos ha encantado el trato recibido,repetiremos fijo y se lo recomendamos a nuestro entorno!!