American Airlines - Coral Gables, Florida

Magda Medina

En la oficina de ventas me dieron solución a una dificultad que tenía online de pagar con Débito, aquí no solo te ayudan con el pago sino también a buscar la oferta que mejor se acomode a tu situación, ví una señora que le ayudaron con tema de maletas extras y una pareja comprando con solo millas, había 4 ventanillas para venta de tiquetes y ayuda en general, creo que prestan un exelente servicio para tema de vuelos sin tener que ir al aeropuerto, afuera hay parqueaderos con pago por app, la oficina es en el 1 piso.

Zoraide

Para un boleto de avión de clase turista que cuesta casi $ 1,400.- dlls., era para por lo menos ofrecer un servicio de alimentos más digno. Una comida horrible, arroz meio duro, 2 tiras de zanahorias y una carne en tiras medio dura en salsa. El desayuno (fotos) una bolsa de papel con un sanduíche de pan duro y, el queso y el jamón se veían que no era fresco, además la barrita de cereal tenía hongos brancos (fotos). Que lastima que American Airlines siendo una Empresa próspera y reconocida, no ofrecen a sus pasajeros alimentos saludables y frescos.

Cecilia Perel

Tuvimos un vuelo encantador número 2415

Con los pilotos David y Mike
Fueron atentos , amables y manejaron bellamente
Además nos tocó un azafato de habla hispana encantador

Lo único tuvimos inconveniente fue en el check in the México con el aeromozo de tierra

Sulay Sanchez

E tenido mala experiencia cn esta areo línea siempre ba tener q pasar algo en mis 2 biejas que e tenido e tenido q esperar 3 a 1 hora que esta algo mal y si e biejado con ellos es pq mi areo línea que me gusta mucho jetblue no tenia buelos para esos días pero ella es muy buena y mi favorita no la compraro con esto asta todo le botan a uno jetblue nunca me botaron mis lociones mala experiencia

iris ramirez

Mas que agradecida con la persona que me atendio su nombre es Carlos , me ayudo con la mejor actitud y pronto resolvio todos mis problemas y hoy viajo con toda la familia. lo recomiendo 100% . excelente customer service !!!!!!!!

Reldy Carmenate

Increíble que en una aerolínea tan respetable como American Airlines, pasen estas cosas.
Viajo a Cuba, llamé a la aerolínea no menos 6 veces por el cambio d precio d las maletas. En cada llamada me dijeron algo diferente referente al tema. Por último, mi esposa va a este lugar, y lo q le dicen NO fue lo q ocurrió a la hora d pagar en el aeropuerto.
Después hablamos mal d los vuelos chárter, y American está x el estilo.

Freydell Casco

Muy amables de verdad y el servicio de aeromoza me encantó mi hijo muy feliz de haber viajado con esta aerolínea

Loren Yang

Insolito, muy mal customer service. Tome un vuelo dallas honolulu y me tuve que devolver porque la arrolinea no me aviso que la prueba del covid era solo con los truted partners de hawai. Hice un viaje de mas de 30 horas, ida y vuelta y tengo 3 dias tratando de resolver este problema. Solo lo resuelven por email con customer relations y nada que me resuelven mi situacion. Very dissapointed