Telepizza Ocaña - Comida a Domicilio - Ocaña, Toledo

oscar santos

Bueno si queréis comer borde con un poquito de pizza es el sitio indicado, las pizzas menos redondas que la rotonda del coñ.... , 45 minutos esperando las pizzas y me las van a dar y se les olvida que también había pedido un combo otros 15 minutos, no tenía cambio ni me ha dado ticket por qué no le funcionaba la impresora vamos que todo mal y del revés, No vuelvo más.

jonathan Martínez

No sé ni por dónde empezar, he pedido unas cuantas veces este año, varias de ellas en noches de Champions League, pidiendo q llegue el pedido a las 20:30 me llegó el pedido a las 21:30, luego hoy he pedido a las 20:15 y me pone que llega a las 21:15, les llamo y no me lo cogen, después les volví a llamar a las 21:50 y me dice q por la lluvia no van hacer reparto a domicilio, me parece muy bien, pero a mí me tienen q avisar de ese problema, en resumen no vuelvo hacer un pedido más, servicio lamentable, ojala les cierren el local y pongan a gente profesional que quieran dar un servicio correspondiente.

Maryna B

Servicio muy rápido y de alta calidad. La habitación está limpia y es agradable. Pizza muy sabrosa. A nuestra hija no se le permite comer comida picante, el dueño de la pizzería tuvo en cuenta todos nuestros deseos. Recomendamos este lugar desde el fondo de nuestro corazón.

Luis

Los últimos dos pedidos no los he podido realizar porque sobre las 22:00 se les caen los sistemas, y no aceptan pedidos por ninguna vía. También sería útil para el cliente que la hora del cierre sea real, es decir, no se puede poner que cierran a las 23:30 cuando a las 22:30 no aceptan pedidos. Por otro lado, cuando un cliente pide patatas gajo espera que le sirvan eso mismo, no patatas "fritas" normales sin hacer y brandurrias.

Pilar Jarque Melendez-Valdes

La verdad es que este Telepizza no lo entiendo mucho. Las ofertas que anuncian el televisión, cuando las pides siempre te dicen que ellos no la tienen. Tampoco entiendo el horario, llamar a las 15.10 y que te digan que ya van a cerrar. Es como un Telepizza independiente o algo asi. ‍♀️

begoña Calvo

Hice un pedido de pizzas a través de la web, ya que no conocía muy bien la zona y mi novio es de una localidad cercana. Durante el proceso de pedido, no hubo ningún problema. Sin embargo, poco después de completar el pedido, me llamaron para informarme que el repartidor ya se había ido a su casa y que, si no recogíamos la pizza en 15 minutos, nos quedaríamos sin ella, ya que estaban a punto de cerrar. No me ofrecieron la opción de devolverme el dinero, que había pagado a través de PayPal, así que tuvimos que ir rápidamente a recogerla.

Al llegar, pedí las pizzas y reclamé los 4 euros que pagué por el servicio a domicilio, considerando que tuvimos que ir nosotros mismos a por ellas. Me dijeron que, al haber pagado por PayPal, no podían devolverme el dinero en efectivo y que debía aceptar comida en su lugar. Sin embargo, como la cocina ya estaba cerrada, solo podía elegir entre snacks o bebidas. A regañadientes, tomé una Coca-Cola que supuestamente valía 4 euros.

Cuando estaba a punto de irme, entró el jefe. Después de que la trabajadora le contara toda la historia, él me miró de mala manera, lo que me hizo decidir marcharme finalmente. Al llegar a casa de mi novio, descubrimos que no habían puesto el salvapizza, lo que provocó que todos los ingredientes se volcaran durante el transporte. Además, la pizza tenía mucho más borde de lo normal.

Por todo esto, no recomiendo este lugar a nadie. Ahora pido en otros sitios donde las pizzas son más baratas, con menos borde y, además, te tratan mucho mejor.

Carmen

En este local, los empleados tienen un servicio lamentable. En la mayoría de ocasiones que hemos pedido hemos tenido problemas, pero lo de hoy es el colmo.
Hemos hecho un pedido a las 15:30 y el email decía que lo entregaban a las 16:05.
A las 16:25 hemos llamado al local porque no han aparecido y, claro, no lo hqn cogido porque ya estaba cerrado.
He llamado a Atención al Cliente y me han informado que el local ha cerrado sin avisarme que no iban a hacer la entrega, que vuelven a abrir a las 19 h. He reclamado que quiero que me devuelvan el dinero porque ya no queremos el pedido y la teleoperadora me ha dicho que pasan nota al local para que me hagan la devolución del pago por tarjeta.
NO TENEMOS EL PEDIDO NI EL DINERO. En otra ocasión tuve que pedir una devolución también y tardó 5 días en reflejarse en mi banco. LOS EMPLEADOS DEL LOCAL SON UNOS ESTAFADORES POR NO SERVIR EL ENCARGO AL QUE SE HAN COMPROMETIDO y el servicio de atención al cliente es tan lamentable como los empleados del local de Ocaña. Nunca más volveremos a hacerles un pedido.

Mariangeles Santiago Bas

El reparto a domicilio es lamentable, entiendo que de la hora estimada que te dan pueda variar un poco, pero una hora de retraso cada vez que pedimos es de vergüenza y mas cuando te cobran 4 eurazos por llevártelo a casa. Por no hablar de que la mayoría de las veces las pizzas o las falta algún ingrediente o incluso nos las han dado distintas o espachurradas del reparto.